BilligaBoden tilbyder Gratis Sporbart Forsendelse på alle vores produkter.
Vi samarbejder med DHL Express, Postnord, Early Bird og mange flere fragtfirmaer for at gøre vores leverancer så hurtige og problemfrie som muligt.
Du vil altid modtage en automatisk ordrebekræftelse, når din ordre er blevet placeret, samt en e-mail med leveringsinformation, når pakken er blevet sendt. Hvis du ikke kan finde den i din indbakke, skal du venligst tjekke din spam-mappe eller andre mapper end din primære indbakke.
Du kan bruge sporingsnummeret til at overvåge ruten for din ordre ved hjælp af vores sporingsider.
Din pakke vil blive leveret til din postkasse eller dør. Hvis det af en eller anden grund ikke er muligt at levere din pakke til din adresse, vil pakken blive efterladt på dit nærmeste postkontor, og du vil blive underrettet via e-mail eller sms.
Vi har en behandlingstid på 1-3 dage for at kvalitetskontrollere og pakke dine varer, inden de sendes.
Efter kvalitetskontrollen og pakningen vil din pakke blive sendt med sporbar levering og forventet leveringstid er 5-14 arbejdsdage.
Produkter, der inkluderer et separat batteri/powerbank, kræver en sikrere forsendelsesmetode, hvilket kan resultere i en længere leveringstid på op til 10-20 arbejdsdage.
Der påløber ingen toldafgift inden for Danmark.
Venligst vent op til 20 arbejdsdage, før du kontakter vores kundeservice angående en manglende ordre.
Hvis du har spørgsmål om din forsendelse, tøv ikke med at kontakte vores supportteam via Hjælpecenter.
Vi besvarer alle e-mails inden for 24 timer året rundt.
BESKADIGEDE FORSENDELSER
Hvis et produkt/forsendelse er blevet beskadiget under transporten, skal dette straks anmeldes til fragtfirmaet, normalt via afhentningsstedet/distributøren. Synlige ydre skader skal anmeldes ved modtagelsen, mens skjulte skader skal reklameres inden for 5 dage efter modtagelsen. Undladelse af at anmelde transportskade inden for denne tidsramme medfører tab af reklamationsretten for produktet, da det ikke kan bevise, hvordan skaden opstod i eftertiden.
